Gestionnaire boutique en ligne CDI/CDD/FREELANCE

Gestionnaire boutique en ligne Atelier Design Description du poste : Il joue un rôle essentiel dans le développement, la promotion et le succès de notre boutique en ligne, en veillant à ce que les produits soient bien présentés, que les transactions se déroulent sans problème et que les clients aient une expérience positive. Responsabilités principales : Gestion des produits Ajout, mise à jour et suppression des produits sur le site e-commerce. Création et optimisation des descriptions de produits, des images et des prix. Suivi des niveaux de stock et gestion des réapprovisionnements. Optimisation du site web Veiller à ce que le site e-commerce soit convivial et facile à naviguer.Suivi des commandes et traitement des paiements en ligne. Gestion des retours et des remboursements : Répondre aux questions des clients par le biais du chat en ligne, de l’e-mail ou des médias sociaux. Résoudre les problèmes liés aux commandes et aux produits. Qualifications et compétences requises : Diplôme en marketing, commerce électronique ou domaine connexe. Expérience préalable dans la gestion d’un site e-commerce serait un atout. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Connaissance approfondie des plateformes e-commerce (par exemple, Shopify, WooCommerce, Magento). Maîtrise des outils de marketing en ligne, y compris les médias sociaux. Capacité à analyser les données de site web et à utiliser ces informations pour améliorer les performances. Salaire : 40 000 € brut annuel